Возврат

Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара,  возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом.

При возврате товара надлежащего качества Покупатель несет расходы по доставке на склад Продавца. Продавец не возмещает Покупателю расходы по оплате комиссий за доставку, почтовые переводы, наложенный платеж и т.п.

Требование Покупателя  об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если

• товар не был в употреблении
• товар не поврежден
• на товаре сохранены маркировка и этикетка
• сохранена упаковка и комплектность товара, в которой он был отправлен (вешалка, аксессуары и т.п.)

При нарушении указанных условий Продавец имеет право не принять возвращаемые товары.

Описание процедуры возврата:

1. Вам необходимо сообщить нам о намерении произвести возврат (позвонить по контактным номерам интернет-магазина либо отправить  сообщение на электронную почту).

2. Написать заявление о возврате.

3. Отправить товар вместе с заявлением по адресу: 220063, г.Минск, ул.Налибокская 21-12, Чернюк Вере Сергеевне.

4. Возврат средств осуществляется в течение 5 дней после получения посылки.

5. Посылки с наложенным платежом к возврату не принимаются.

6. При оплате банковской картой с помощью системы https://webpay.by/ - возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой была произведена оплата.

Вниманию оптовых покупателей!

Обращаем Ваше внимание, что при оптовой покупке товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

Скачать заявление на возврат

Скачать заявление на обмен